
— ПРОСТІ РІШЕННЯ СКЛАДНИХ ПИТАНЬ
СПОЖИВАЧАМ
Ми цінуємо кожного свого споживача і вдячні за довіру ENERGYPROGRAM

Корисні посилання
Перелік корисних посилань, щоб бути в курсі усіх законодавчих змін

Центр обслуговування
Центр обслуговування надає повний спект послуг від А до Я. Додатково маємо мобільні представництва, що обслуговують споживачів в усіх областях України

Процедура вирішення спорів
Всі суперечки і розбіжності, що можуть виникнути за договорами постачання між постачальником і споживачем або у зв’язку з їх виконанням, вирішуємо шляхом переговорів

Частки джерел енергії
Надаємо споживачам інформацію про частку кожного джерела енергії у загальному обсязі та вплив цих джерел на навколишнє середовище

Електробезпека
Правила безпечної та технічної експлуатації електроустановок споживачів

Стандарти якості електропостачання та надання компенсацій
З метою захисту прав споживачів НКРЕКП затверджено гарантовані стандарти якості надання послуг з електропостачання, компенсації споживачам за їх недотримання: Стандарти якості електропостачання та надання компенсацій | Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг